重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

苹果野心勃勃：ChatGPT只是开始，未来将与多家AI巨头合作

在近日举行的WWDC 24全球开发者大会上，苹果宣布与OpenAI达成合作，将ChatGPT集成到iOS、iPadOS和macOS系统中。这一消息无疑在业界引起了巨大轰动。然而，这仅仅是苹果AI布局的开始。据悉，苹果还将与其他多家第三方模型合作，打造更强大的人工智能生态。

多强联手，共建AI生态

除了OpenAI的ChatGPT之外，苹果还与其他多家AI巨头展开了密切的合作。例如，苹果与谷歌合作，将旗下的大型语言模型Gemini集成到iOS系统中。此外，苹果还与微软、亚马逊等公司进行了接触，探讨合作的可能性。

强强联合，优势互补

苹果与多家AI巨头合作，无疑是强强联合、优势互补的体现。苹果拥有强大的硬件平台和用户基础，而AI巨头则拥有先进的AI技术和算法。双方合作，可以充分发挥各自的优势，打造出更加强大和完善的人工智能生态。

打造开放平台，赋能开发者

苹果表示，将致力于打造一个开放的AI平台，为开发者提供丰富的资源和工具，帮助他们开发创新的人工智能应用。这将进一步推动人工智能技术的普及和应用，为社会创造更大的价值。

AI未来可期，苹果野心勃勃

从此次合作可以看出，苹果在人工智能领域拥有巨大的野心。苹果希望能够通过与多家AI巨头的合作，打造出更加强大和完善的人工智能生态，并最终引领人工智能产业的发展。

专家点评：

“苹果此次与多家AI巨头合作，是AI发展史上的重要事件。这标志着AI正在从封闭走向开放，从单一走向多元。苹果开放的AI平台，将为开发者提供更多的机会和可能性，推动人工智能技术在各领域的应用落地。” - 知名AI专家 王先生

总而言之，苹果此次与多家AI巨头合作，是其AI战略的重要一步。相信在未来，苹果将在AI领域取得更大的成就。